Problémová klientka?

Permanentný make-up je populárna procedúra, ktorá umožňuje dosiahnuť dlhotrvajúci make-up efekt vďaka aplikácii pigmentu do pokožky. Je to skvelá voľba pre ľudí, ktorí chcú mať vždy dokonalý vzhľad bez potreby denného nanášania make-upu. Avšak, ako pri každej kozmetickej procedúre, aj pri permanentnom make-upe sa stretávame s problematickými zákazníkmi. Títo zákazníci vyžadujú osobitnú pozornosť a prístup, aby sa dosiahol uspokojivý výsledok.

Jedným z najčastejších problémov je nerealistické očakávanie. Niektorí zákazníci môžu mať nadmerné očakávania týkajúce sa výsledku permanentného make-upu. Môžu požadovať perfektné a symetrické línie, ktoré nie vždy možno dosiahnuť. Je dôležité, aby odborník na permanentný make-up dôkladne konzultoval možnosti a obmedzenia s takýmito zákazníkmi a realisticky ich informoval o tom, čo sa dá dosiahnuť.

Ďalším problémom je nedostatočná starostlivosť po zákroku. Po permanentnom make-upe je dôležité dodržiavať pokyny o starostlivosti a správne liečiť ošetrenú oblasť. Niektorí zákazníci však môžu byť nedisciplinovaní a nedodržiavať tieto pokyny, čo môže viesť k neuspokojivému výsledku. Je dôležité, aby odborník na permanentný make-up jasne vysvetlil zákazníkom, ako sa postarať o ošetrenú oblasť po zákroku a aké sú potenciálne riziká nedodržiavania pokynov.

Ďalším problémom môže byť neodborný výber farby a tvaru. Niektorí zákazníci môžu mať nejasné predstavy o tom, akú farbu a tvar chcú mať. Je dôležité, aby odborník na permanentný make-up poskytol svoje odporúčania a pomoc pri výbere správnej farby a tvaru, ktorý najlepšie vyhovuje vzhľadu a štýlu zákazníka. V prípade problematických zákazníkov je dôležité mať trpezlivosť a komunikovať s nimi otvorene a jasne.

Margareta Katona